Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Biz (“biz”, “biz” veya “bizim” olarak da anılacaktır), İngiltere'de kayıtlı bir şirket olan Digital Oversight (AI) Limited (Şirket no. 14431027). Tescilli adresimiz 150 Minories, Londra EC3N 1LS.

“Siz” veya “sizin” terimi web sitemizin kullanıcısını veya izleyicisini ifade eder.

Bu bildirimin amacı

Bu Bildirim, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile bağlantılı olarak ne tür bilgiler topladığımızı ve bu bilgileri nasıl işleyeceğimizi ve kullanacağımızı anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.. Size ürün ve hizmetleri sunarken, genel olarak kişisel veriler olarak bilinen bilgileri toplayacağız ve işleyeceğiz.

Bu Bildirim, kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu Bildirim bireysel haklarınızı belirler; bunları Bildirimde daha sonra açıklıyoruz, ancak özet olarak bu haklar hakkınızda hangi verilerin tutulduğunu, bu verilerin nasıl işlendiğini ve verilerinizin kullanımına nasıl kısıtlamalar getirebileceğinizi bilme hakkınızı içerir.

Kişisel veriler nedir?

Kişisel veriler, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiyle ilgili bilgilerdir. Örnekler arasında bir bireyin adı, yaşı, adresi, doğum tarihi, cinsiyeti ve iletişim bilgileri bulunur.

Kişisel veriler, özel kişisel veri kategorileri olarak bilinen bilgileri içerebilir. Bu, bireyin sağlığı, ırksal veya etnik kökeni, siyasi görüşleri, dini veya felsefi inançları, sendika üyeliği, genetik ve biyometrik verileri veya cinsel yönelimle ilgili veriler ile ilgili bilgiler olabilir.

Kişisel veriler ayrıca cezai mahkumiyetler ve suçlarla ilgili verileri de içerebilir.

Cezai mahkumiyet ve suç verilerinin sorumlu bir şekilde korunması ve işlenmesi amacıyla, bu veriler, yasal olarak belirli veri işleme gerekliliklerine uymamız gereken özel kategorilerdeki kişisel veri ile aynı şekilde ele alınır.

Topladığımız kişisel veriler

Size danışmanlık hizmeti verebilmemiz için sizinle ilgili kişisel verileri toplayıp işleyeceğiz. Hizmetlerimiz, müşteri etkinliklerimiz, promosyonlarımız ve kampanyalarımız hakkında bilgi talep ettiğinizde kişisel verilerinizi de toplayacağız.

Danışmanlık hizmetlerimizi sağlamak için başkalarıyla ilgili kişisel verileri toplamamız gerekebilir. Çoğu durumda, bize bu bilgileri vereceksiniz. Başkalarının kişisel verilerini ifşa ettiğinizde, bunu yapma hakkınız olduğundan emin olmalısınız.

Çevrimiçi fiyat teklifi veya iletişim formlarını doldururken, bizimle telefonla iletişime geçtiğinizde, doğrudan bize yazarken veya doldurmanız için basılı formlar sağladığımız durumlarda veya sizinle birlikte bir form doldurduğumuzda bize kişisel verilerinizi sağlayabilirsiniz.

Kişisel verilerinizi firmamız, şirketler grubumuz, işimiz ve iş ortaklarımız dahilinde paylaşacağız. Bu, riskleri yerleştirmek, ölçmek ve sigortalamak, genel riske maruz kalmayı değerlendirmek ve talepleri işleme koymak için bilgi paylaşmanın gerekli olduğu danışmanlık endüstrisinde normal bir uygulamadır. Ödenecek primin belirlenmesi ve işimizi yönetmek de gereklidir.

Kişisel verileri yetkili üçüncü taraflarla da paylaşırız; bu, yasaların gerektirdiği durumlarda, işimizi yönetmemiz ve danışmanlık faaliyetlerini gerçekleştirmemiz gerektiğinde gereklidir.

Kişisel verilerinizi web sitemizi ziyaret ettiğinizde toplayacağız ve burada benzersiz çevrimiçi elektronik tanımlayıcınızı toplayacağız; bu genellikle bir IP adresi olarak bilinir.

Ayrıca, web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, bilgisayarınıza genellikle çerez olarak bilinen küçük bir metin dosyası yerleştireceğimiz elektronik kişisel veriler toplayacağız. Çerezler, ziyaretçileri tanımlamak ve erişilebilirliği kolaylaştırmak ve web sitesi içeriğini görüntülerken, web sitemizde gezinirken ve özellikleri kullanırken ziyaretçi davranışlarını izlemek için kullanılır. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

Müşteri hizmetlerimiz, şikayetlerimiz ve diğer müşteri odaklı işlevlerimizle iletişime geçtiğinizde bizimle iletişiminizi kaydedebiliriz.

Doğrudan sizden veri topladığımız durumlarda, söz konusu verilerin denetleyicisi olarak kabul edilir.

yani, veri denetleyicisi kullanıcısı. Verilerinizi işlemek için üçüncü tarafları kullandığımız durumlarda, bu taraflar kişisel verilerinizin işleyicileri olarak bilinir. Danışmanlık hizmetleri sağlamaya veya danışmanlık hizmetlerinizi yönetmeye dahil olan başka tarafların olduğu durumlarda, verilerinizi de işleyebilir, bu durumda kişisel verilerinizin ortak veri denetleyicisi olacağız.

Veri “denetleyicisi”, kişisel verilerin işlenmesinin amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen kişi veya kuruluş anlamına gelir.

Veri “işleyicisi”, denetleyici adına kişisel verileri işleyen kişi veya kuruluş anlamına gelir.

Danışmanlık hizmetleri sağlayıcısı olarak, aşağıdaki veri kategorilerini işleyeceğiz:

Bireyin adı, adresi, doğum tarihi, cinsiyeti, iletişim bilgileri ve tarihi iddiaların ayrıntıları gibi kişisel veriler

Sağlık gibi özel kişisel veri kategorileri ve yaralanmaya neden olan tarihi iddialarla ilgili ayrıntılar (fiziksel ve fizyolojik)

Ceza mahkumiyetleri ve sürüş suçlarının ayrıntıları veya sigorta dolandırıcılığı gibi suçlarla ilgili veriler

Kişisel verilerinizin toplanmasına, paylaşılmasına ve kullanılmasına itiraz ederseniz, size ürün ve hizmetlerimizi sağlayamayabiliriz.

Veri Koruma Yasası 2018 bölgesel kapsam gerekliliklerini karşılamak amacıyla, Birleşik Krallık, kişisel verilerin işlenmesinin gerçekleştiği belirtilen bölge olarak tanımlanır.

Danışma süreçlerimiz hakkında daha fazla bilgiye veya kişisel verileri nasıl topladığımız ve verileri kimlerle paylaştığımız hakkında daha fazla ayrıntıya ihtiyacınız varsa, lütfen e-posta göndererek veri gizliliği temsilcimizle iletişime geçin. nick.carratu@digitaloversight.ai

Kişisel verilerinize neden ihtiyacımız var?

Kişisel verilerinizi sizinle olan sözleşmemizin yerine getirilmesi, size danışmanlık ürünleri ve hizmetleri sunmak, sunduğumuz hizmetler hakkında sizden gelen taleplere cevap vermek ve şikayetleri işleme almak için kullanacağız. Kişisel verilerinizi ayrıca hesabınızı yönetmek, topladığımız veriler üzerinde istatistiksel analiz yapmak, finansal planlama ve iş tahmini amaçları için kullanacağız.

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi satın alırken bizimle bir sözleşme oluşturduğunuzu anlamalısınız. Bir fiyat teklifi için bizimle iletişime geçerseniz veya sunduğumuz hizmetler hakkında bilgi talep ederseniz, hizmetlerimiz hakkında size daha fazla bilgi sağlamak için meşru bir ticari çıkara sahip olduğumuzu düşünüyoruz.

Kişisel verilerinizi herhangi bir sözleşme sözleşmesinin sonunda altı yıl süreyle saklayacağız. Hizmetler için fiyat teklifi talep ettiğiniz durumlarda, kişisel verilerinizi altı yıl boyunca saklayacağız, hizmetlerimizin ve ürünlerimizin ayrıntıları için bizimle iletişime geçtiyseniz, kişisel verilerinizi altı yıl boyunca saklayacağız. Şikayette bulunduğunuzda, verileri altı yıl boyunca saklayacağız]. Sizin veya kolluk kuvvetlerinin bizi herhangi bir aktif soruşturma veya olası cezai kovuşturma hakkında bilgilendirdiği durumlarda, bu verileri saklarken yasal gerekliliklere uyacağız.

Verilerin saklanması, sözleşmeye dayalı, yasal veya düzenleyici amaçlar için veya istatistiksel analiz (profil oluşturma) ve ürün geliştirme ve pazarlama amaçları için meşru ticari çıkarlarımız için gerekli olduğunda gereklidir.

Bazen verilerinizi daha uzun süre saklamamız gerekebilir, örneğin, sizi temsil eden veya yasal bir ihtilafta kendimizi savunuyorsa veya yasaların gerektirdiği şekilde veya gelecekte bir iddianın ortaya çıkabileceğine dair kanıt varsa.

Verilerinizin kullanımına itiraz ederseniz veya verilerinizin kullanımı, kişisel verilerinizin saklanması, otomatik karar verme hizmetleri/araçları ve teknikleri ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen veri gizliliği temsilcimizle iletişime geçin.

Haklarınız

Bireylere kişisel verilerinin kullanımını düzenleyen yasal haklar sağlanır. Bunlar, kişilere kendileriyle ilgili hangi kişisel verilerin tutulduğunu, hangi amaçla, nasıl toplandığını ve kullanıldığını, kiminle paylaşıldığını, nerede bulunduğunu anlama, işlenmesine itiraz etme, verilerin yanlış olması durumunda düzeltilmesini sağlama, verilerin kopyalarını alma ve işlenmesine kısıtlama getirme hakkı verir. Bireyler ayrıca kişisel verilerinin silinmesini talep edebilirler.

Bu haklar 2018 Veri Koruma Yasası kapsamında Bireysel Haklar olarak bilinir. Aşağıdaki liste bu hakları detaylandırmaktadır:

İşlenmekte olan kişisel veriler hakkında bilgilendirilme hakkı; Kişisel verilerinize erişim hakkı;

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı; Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı; Kişisel verilerinizin düzeltilmesi hakkı;

Kişisel verilerinizi silme hakkı;

Veri taşınabilirliği hakkı (kişisel verilerinizin elektronik bir kopyasını alma); Profil oluşturma dahil otomatik karar verme ile ilgili haklar.

Bireyler Bireysel Haklarını istedikleri zaman kullanabilir. Yasaların gerektirdiği şekilde, bu talepleri işleme koymak için bir ücret talep etmeyeceğiz, ancak talebinizin tekrarlayan, tamamen temelsiz ve/veya aşırı olduğu düşünülürse, kullanıcı makul bir yönetim ücreti talep etme hakkına sahiptir.

Bireysel Haklarınızı kullanırken, bazı durumlarda talebinizi tam olarak karşılayamayabileceğimizi anlamalısınız, örneğin tüm kişisel verilerinizi silmemiz için bir talepte bulunursanız, bazı verileri vergilendirme, suçun önlenmesi ve düzenleyici ve diğer yasal amaçlar için saklamamız gerekebilir.

Haklarınızı kullanırken, önemli bir kamu veya hayati menfaatin, yaptığınız herhangi bir talebe göre öncelikli olabileceğini anlamalısınız. Ek olarak, bu menfaatlerin geçerli olduğu durumlarda, kanun uygulayıcı, yasal ve/veya sağlıkla ilgili konular için bu verilere erişim izni vermemiz gerekmektedir.

Danışmanlık sektöründeki veri akışı karmaşıktır ve bilgilerinize erişim haklarınızı kullanırken bunu aklınızda bulundurmanızı rica ediyoruz.. Talebinizi karşılamaya yardımcı olmak için diğer kuruluşlara güvenebileceğimiz durumlarda, bu zaman çizelgelerini etkileyebilir.

Bireysel Haklarınız hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa veya Bireysel Haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen e-posta göndererek veri koruma görevlimizle iletişime geçin. Nick.Carratu@digitaloversight.ai at 150 Minories Suite 609 Londra EC3M 1LS

Verilerinizi koruma

Verilerinizi firmamız, şirketler grubumuz, işletmemiz ve yetkili üçüncü taraflar içinde paylaşırken de dahil olmak üzere verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü, kullanılabilirliğini ve gerçekliğini korumak için gerekli tüm teknik ve organizasyonel adımları atacağız.

Veri Koruma Görevlisi

Yasal yükümlülüklerimize uymak ve veri gizliliğinin ve korumasının kuruluşumuzda uygun bir şekilde odaklanmasını sağlamak için üst yönetim ekibimize rapor veren bir Veri Koruma Görevlisimiz var. Veri Koruma Görevlisinin iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Nick Carratu

150 Minories Londra EC3M 1LS Nick.Carratu@digitaloversight.ai

Şikayetler

Kişisel verilerinizi işleme şeklimizin herhangi bir yönünden memnun değilseniz, lütfen veri koruma görevlisi/veri gizliliği temsilcisi ile iletişime geçin Ayrıca Birleşik Krallık'ın veri koruma denetim otoritesi olan Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. ICO ile iletişime geçilebilir ki bu web sitesi aracılığıyla https://ico.org.uk/concerns/, yoluyla canlı sohbet veya 0303 123 1113 numaralı telefondan yardım hattını arayarak.

Bizimle nasıl iletişime geçilir

Bu Bildirim, verilerinizin kullanımı veya Bireysel Haklarınız ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin. İletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Nick Carratu

150 Minories Londra EC3M 1LS 020 7347 5670

Nick.Carratu@digitaloversight.ai